Неавторизованный пользователь

логотип компании Спутникгрупп Подготовка к экзамену

Предоставление услуг инвалидам на объектах транспортной инфраструктуры

1. Требования законодательства по обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам пассажирского транспорта
2. Ответственность организации и персонала пассажирского транспорта за обеспечение доступа инвалидов к объектам и услугам
3. Участники процесса организации доступной среды для инвалидов и МГН на пассажирском транспорте
4. Модель взаимодействия органов исполнительной власти, организации пассажирского транспорта, общественных организаций инвалидов по формированию доступной среды для инвалидов и МГН
5. Понимание потребностей инвалидов в помощи на объктах транспортной инфраструктуры
6. Барьеры на транспорте для инвалидов и МГН
7. Общение с инвалидами и МГН. Действия работников транспортного комплекса при оказании ситуационной помощи
8. Организация перевозки инвалидов и маломобильных пассажиров на транспорте (по видам транспорта)
9. Технические и функциональные требования к объектам транспортной инфраструктуры, информационному обеспечению процессов и услуг
10. Показатели эффективности и качества доступности
11. Стандарты качества доступности объектов и услуг предприятий пассажирского транспорта для инвалидов и МГН
12. Методика оценки доступности, паспортизации доступности объектов и услуг организаций пассажирского транспорта
13. Применение принципов "Универсального дизайна" и "Разумного приспособления" для обеспечения доступности транспортных объектов и услуг для инвалидов и МГН
14. "Разумное приспособление" (применение принципа "разумного приспособления" - адаптация объектов социальной инфраструктуры с целью обеспечения их доступности для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья)
15. Подготовка персонала для оказания "ситуационной помощи" инвалидам и МГН
16. Методика обучения по программам подготовки персонала
17. Язык инвалидов
× ТЕкст